BVK sieht die Chance für Vermittlerbetriebe durch den Einsatz KI-gestützter Anwendungen
Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute e.V. (BVK) hat eine Stellungnahme zur Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) im Versicherungsvertrieb und Vermittleralltag veröffentlicht. Darin betont der BVK die Chancen, die KI-Anwendungen zur Effizienzsteigerung für Vermittlerbetriebe bieten, weist jedoch auf rechtliche Risiken hin.
Der BVK sieht die Chance für Vermittlerbetriebe, durch den Einsatz KI-gestützter Anwendungen innerhalb ihres Geschäftsmodells, Effizienzsteigerungen zu generieren. KI wird als bedeutend für die Versicherungsbranche angesehen, insbesondere wegen der zu verarbeitenden großen Datenmengen. Gleichzeitig weist der BVK jedoch auch darauf hin, dass die Anwendung KI-gestützter Tätigkeiten aktuell noch erhebliche Risiken, insbesondere mit rechtlichem Hintergrund, mit sich bringt. Deshalb fordert der Verband faire, transparente und erklärbare KI-Modelle und unterstreicht die Wichtigkeit der menschlichen Aufsicht. Die KI dürfe menschliche Beratung nicht ersetzen, sondern unterstützen. Deswegen wolle man in Zusammenarbeit mit allen Stakeholdern, auch im internationalen Umfeld, die Weiterentwicklung des Einsatzes von KI in der Versicherungswirtschaft aktiv begleiten.
Der BVK sieht sich als Berufs- und Unternehmerverband verpflichtet, die rechtlichen, wirtschaftlichen und sozialen Belange der Vermittler, auch beim Einsatz KI-gestützter Anwendungen, aktiv zu gestalten und Unterstützung anzubieten. Dabei betrachten die Funktionäre den Einsatz von KI-gestützten Systemen und Modellen im Zusammenhang mit den Governance-Prinzipien für eine ethische und verantwortungsvolle KI im europäischen Versicherungssektor. Daher begrüßt der BVK die regulatorischen Rahmenbedingungen der EU und betont die Notwendigkeit einer vertrauenswürdigen Nutzung von KI. (DFPA/abg)
Das Positionspapier finden Sie hier.
Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute e.V. (BVK) ist Berufsvertretung und Unternehmerverband der selbstständigen Versicherungs- und Bausparkaufleute in Deutschland.