Erweitertes digitales Angebot für Privatkunden bei der HypoVereinsbank
Die HypoVereinsbank baut ihr digitales Service- und Beratungsangebot für Privatkunden weiter aus. Die Kunden profitieren unter anderem mit einer neuen Banking-App und dem Ausbau des digitalen Haushaltsbuchs (PFM) von zusätzlichen Funktionen und einer höheren Nutzerfreundlichkeit. Außerdem werde die Kommunikation mit dem persönlichen Berater mithilfe eines neuen Online-Nachrichtenkanals noch bequemer. Gleichzeitig verbessere die Erweiterung der Videoberatung durch Spezialisten auch zu Vorsorgethemen nochmals das Beratungsangebot. Darüber hinaus können sich die Kreditkartenkunden der Bank in Kooperation mit „OptioPay“ einen finanziellen Mehrwert beim Einkaufen in rund 100 Online-Shops sichern.
„Mit unserem umfassenden digitalen Angebot und flexiblen Beratungsformen erfüllen wir die Ansprüche unserer Kunden. In den vergangenen beiden Jahren haben wir unser Angebot um 45 digitale Innovationen deutlich ausgebaut. Dabei kooperieren wir auch mit Technologieunternehmen, um unser Fachwissen mit deren Innovationsgeist so zu verknüpfen, dass Mehrwert für unsere Kunden entsteht. Das kommt bei unseren Kunden gut an, das zeigt die gestiegene Kundenzufriedenheit“, sagt Peter Buschbeck, Privatkundenvorstand der HypoVereinsbank.
Quelle: Pressemitteilung HypoVereinsbank
Die HypoVereinsbank ist Teil der UniCredit, einer der größten Bankengruppen Europas. Sie zählt zu den größten Finanzinstituten in Deutschland. (mb1)