Maklerpool vfm erhält Bestnote
Das Analysehaus Assekurata vergibt für den hervorragenden Maklerservice der vfm Versicherungs- & Finanzmanagement GmbH (vfm) erneut die Bestnote im Rating für Maklerpools und Verbünde. Dabei erreicht das Unternehmen zum siebten Mal in Folge in allen Teilqualitäten (Maklerorientierung, Maklerzufriedenheit und Solidität) ein exzellentes Urteil.Im Rating von Maklerpools und Verbünden untersucht und bewertet Assekurata die Unternehmensqualität eines Maklerpools beziehungsweise Maklerverbundes aus Sicht eines angebundenen Maklers.
Laut Assekurata bietet vfm ihren angebundenen Partnern hervorragende technische Unterstützungsleistungen. Dabei stelle die kontinuierliche Weiterentwicklung der Angebote ein wesentliches Asset dar. Beispielsweise konnte die Digitalisierung der Dokumentenverarbeitung durch erweitertes Daten-Clearing und Nutzung von künstlicher Intelligenz bei der Klassifizierung und Zuordnung weiter perfektioniert werden. Dadurch würden jeden Monat viele Tausend Dokumente per BiPRO-Schnittstelle bei den Gesellschaften abgeholt und können mit einer Automatisierungsquote von mehr als 90 Prozent dunkel weiterverarbeitet werden. Zudem stehe den Anwendern neuerdings eine App für die Vertragsübersicht und Kommunikation mit den Kunden zur Verfügung.
Trotz der fortschreitenden Digitalisierung lege vfm großen Wert auf einen persönlichen Kontakt zu ihren angebundenen Partnern. So führt das Unternehmen viele Serviceleistungen, wie Beratungen in Bezug auf die Büro- und Vertriebsorganisation sowie die strategische Ausrichtung, aufgrund der hohen individuellen Anforderungen vor Ort beim Makler durch. Auch mit dem Marketingkonzept „lokale Marke“ berücksichtige vfm zielführend die individuellen lokalen Besonderheiten, Tätigkeitsschwerpunkte und Geschäftsziele der angebundenen Partner.
Ein besonders wichtiger Bestandteil der Zusammenarbeit sei der Maklerbeirat, in dem Vertreter der Kooperationspartner organisiert sind. Der Beirat vertritt unabhängig von der Unternehmensleitung die Interessen der angeschlossenen Makler. Die enge Zusammenarbeit mit den Kooperationspartnern spiegele den familiären Charakter von vfm wider.
Die angebundenen Partner zeichnen sich durch eine laut Assekurata außerordentliche Bindung an die vfm aus. 95,9 Prozent der befragten Partner bestätigen in der diesjährigen Befragung, dass sie Kollegen und Bekannten vfm empfehlen würden. Gefragt nach der zukünftigen Zusammenarbeit mit vfm, geben 81,1 Prozent an, dass sie in fünf Jahren bestimmt noch mit dem Unternehmen zusammenarbeiten. Weitere 16,2 Prozent halten dies für wahrscheinlich.
Quelle: Pressemitteilung Assekurata
Die Assekurata Solutions GmbH ist 2010 aus der Assekurata Assekuranz Rating-Agentur GmbH hervorgegangen. Die Gesellschaft bündelt die Assekurata-Kompetenzen aus den Bereichen Vertriebs- und Organisationsanalysen sowie der Marktforschung. Das Dienstleistungsangebot umfasst Kommunikations- und Informationslösungen für Versicherungsgesellschaften, freie und gebundene Vertriebe, Maklerpools beziehungsweise -verbünde. (JF1)