Netfonds serviciert den gesamten Versicherungsbereich der PSD Bank Hannover
Der Finanzdienstleister Netfonds-Gruppe und die PSD Bank Hannover starten ab sofort mit ihrer Zusammenarbeit im Versicherungsbereich. Die Vermittlervereinbarung beinhaltet die Vollanbindung der PSD Bank an Netfonds, technisch abgebildet über die digitale Plattform finfire des Hamburger Maklerpools.
Die von Netfonds konfektionierte Lösung wurde auf die Bedürfnisse und den Fokus auf Service der Spezialbank abgestellt und beinhaltet unter anderem eine verbraucherschutz-konforme Beratung nach DIN 77230.
„Wichtig ist, dass die Kunden die passenden Produkte für ihre individuellen Versicherungsrisiken erhalten. Wir haben deshalb eine Lösung für die PSD Bank entwickelt, die ein optimales Kundenerlebnis erzeugt. Dabei konnten wir auf unsere digitale und persönliche Kompetenz bei Netfonds zurückgreifen. Im Versicherungsbereich arbeiten 50 Mitarbeitende im Backoffice und mehr als 30 Versicherungskaufleute im Vertrieb und in der Beratung und garantieren so, dass die PSD Bank eine persönliche Unterstützung erhält”, sagt Oliver Kieper, Vorstand der Netfonds. Die persönliche Betreuung, auch mit Trainings und Weiterbildungsangeboten vor Ort, ist Teil des Premium Services für Netfonds Partner.
„Die PSD Bank nutzt die maßgeschneiderte Plattformtechnik von Netfonds mit einer 360 Grad Sicht auf den Kunden. Dabei richten sich die Ausgestaltung der Plattform und das Trainingsangebot voll und ganz nach unseren Wünschen, die wir für die Umsetzung unserer Strategie definiert haben”, kommentiert Torsten Krieger, Vorstandsmitglied der PSD Bank Hannover eG, die Vereinbarung mit Netfonds. (DFPA/TH1)
Die Netfonds-Gruppe mit Sitz in Hamburg ist eine Plattform für Administration, Beratung und Regulierung für die deutsche Finanzindustrie.