OVB Vermögensberatung für Kundenorientierung und Servicequalität ausgezeichnet
Das Kölner Unternehmen Customer Consulting (vormals ServiceRating) hat der OVB Vermögensberatung den Award „Top Service Deutschland 2021“ verliehen. Das Unternehmen konnte mit einer vorbildlichen Kundenorientierung und Servicequalität überzeugen.
Customer Consulting vergibt die Auszeichnung „Top Service Deutschland“ in Kooperation mit dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) der Universität Mannheim und dem Handelsblatt. Die Wettbewerbsergebnisse basieren auf einer extern durchgeführten Umfrage bei Endkunden der OVB Vermögensberatung, einem Managementfragebogen und der Beurteilung aus einem Managementgespräch.
Christian Höfel, Vorstandsmitglied der OVB Vermögensberatung: „Wir verstehen uns als fairer Partner unserer Kunden, die wir ganzheitlich und themenübergreifend beraten. Kundenorientierung ist ein wichtiges Fundament für unseren Erfolg. Aus diesem Anspruch heraus und mit Blick auf den tatsächlichen Kundenbedarf arbeiten wir kontinuierlich an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Dienstleistung. Unsere Kunden wissen es zu schätzen, dass wir ihre Bedürfnisse erkennen und zielgerichtete Lösungen anbieten. Wir sind sehr stolz auf diese Auszeichnung, die eine tolle Bestätigung für das Engagement unserer Finanzvermittlerinnen und Finanzvermittler ist.“ (DFPA/JF1)
Quelle: Pressemitteilung OVB
Der OVB Konzern wurde 1970 gegründet und ist ein Finanzdienstleister mit Sitz in Köln. OVB ist in 15 europäischen Ländern aktiv. Mehr als 5.200 hauptberufliche Finanzvermittler betreuen 3,96 Millionen Kunden.