Ombudsstelle für Investmentfonds: Verbraucherbeschwerden wieder rückläufig
In den Sommermonaten dieses Jahres waren die Eingänge bei der vom Fondsverband BVI betriebenen Ombudsstelle für Investmentfonds wieder rückläufig. Die Verbraucherkontakte der ersten drei Quartale 2022 übersteigen leicht die des Vorjahres.
Im dritten Quartal 2022 verzeichneten die Ombudsstelle für Investmentfonds 16 Eingänge. Im zweiten Quartal waren es noch 26 und im ersten Quartal 42 Eingänge. Von Januar bis September 2022 sind damit insgesamt 84 Verbraucheranfragen/-beschwerden bei der Schlichtungsstelle eingegangen. Zum Vergleich: In den ersten neun Monaten 2021 waren es 59.
Im Vordergrund stehen 2022 Verbraucherbeschwerden um einen geschlossenen Immobilienfonds sowie über fondsbasierte Altersvorsorgeverträge. Weiterhin kaum Probleme berichten Verbraucher bei ihrer Geldanlage in offene Publikumsfonds, so die Ombudsstelle.
Außerdem teilt die Ombudsstelle mit, dass die MorgenFund GmbH als neues Mitglied zum 18. Oktober 2022 dem Ombudsverfahren der Verbraucherschlichtungsstelle des BVI beigetreten ist. Die Gesellschaft übernimmt ab dem 1. Dezember 2022 das Depotgeschäft der DWS Investment GmbH. (DFPA/JF1)
Der deutsche Fondsverband BVI mit Sitz in Frankfurt am Main und Büros in Berlin und Brüssel ist Repräsentant der Investmentbranche in Deutschland. Die 116 Mitglieder des 1970 gegründeten Verbands verwalten rund vier Billionen Euro in Publikumsfonds, Spezialfonds und Vermögensverwaltungsmandaten.