Kunden vertrauen Banken in puncto Datensicherheit mehr als anderen Anbietern
Auf die Frage, inwieweit Unternehmen in Deutschland in der Lage sind, die Daten ihrer Kunden vor Zugriffen Dritter zu schützen, bewerten nach einer repräsentativen Umfrage von Kantar im Auftrag des Bankenverbands mehr als drei Viertel der Befragten (78 Prozent) Banken mit „gut“ oder „sehr gut“. Von den großen „Plattformanbietern“ wie Google und Facebook sagt dies nur jeder Fünfte (21 Prozent).
Andreas Krautscheid, Hauptgeschäftsführer des Bankenverbands zu den Ergebnissen: „Das Vertrauen der Kunden in die Datensicherheit bei Banken ist hoch und besonders bemerkenswert ist der große Vertrauensvorsprung gegenüber ausländischen Technologieunternehmen wie Facebook oder Google. Dieses Vertrauen ist ein beachtlicher Wettbewerbsvorteil und zugleich Verpflichtung für die Banken, auch weiterhin höchste Datensicherheitsstandards zu gewährleisten.“ (DFPA/JF1)
Der Bundesverband deutscher Banken (Bankenverband) hat seinen Hauptsitz in Berlin. Im Bankenverband sind mehr als 170 private Banken, rund 30 außerordentliche Mitglieder wie etwa Fintechs und elf Landesverbände zusammengeschlossen.