Studie: Die Nr. 1 unter den besten Maklerpools heißt BCA
In Kooperation mit dem Analyseinstitut Service Value hat das Fachmagazin „Focus Money“ zum wiederholten Mal in einer bundesweiten Erhebung rund 400 freie Vermittler zu den Erfahrungen mit ihren jeweiligen Maklerpools befragt, um herauszufinden, welcher von insgesamt 22 untersuchten Anbietern seine jeweilig angebundenen Partner am wirkungsvollsten unterstützt. Dabei eroberte der Vorjahreszweite BCA den ersten Platz der Ranking-Liste, gefolgt von Mitbewerber Fonds Finanz Maklerservice auf dem zweiten Platz und der Marburger Finet AG auf Platz drei.
Analog zur Vorjahresstudie und um die Frage nach der Qualität aller infrage kommenden Dienstleister erneut nachvollziehbar und messbar zu machen, definierten die Analyseexperten von Service Value insgesamt acht Wertungskategorien, zu denen die befragten Makler jeweils ihre Stimme abgaben. Um die Aussagekraft des Gesamtresultates zu erhöhen, wurden die Ergebnisse der Nennungen jeweils mit der entsprechend individuellen Bedeutsamkeit jedes einzelnen konkreten Leistungsmerkmals gewichtet.
Höchste Bedeutsamkeit wurde dabei den Kategorien „Reibungslose Kommunikation“, gefolgt von „Softwareangebot“ und „Maklerportal/Extranet“, zugeordnet. Die weiteren abgefragten Disziplinen in abnehmender Bedeutsamkeit beziehungsweise Gewichtung lauteten: Schulungen, Verträge, Konditionen, Vertrieb und Beratung.
Für die insgesamt acht Leistungsmerkmale wurden die jeweiligen Top-Drei-Rankings ermittelt. Wie in der Vorjahresstudie konnte die BCA als diesjähriger Gesamtsieger in sieben Disziplinen auf die Siegerpodien klettern. BCA-Vorstand Oliver Lang: „Selbstverständlich sind wir als BCA-Gruppe sehr stolz über dieses hervorragende Gesamtergebnis. Diese Auszeichnung ist nicht zuletzt Beleg für unsere Arbeit, die wir als innovativer Servicedienstleister und Softwarelieferant seit über 30 Jahren ganz und gar in den Dienst unserer Partner stellen. Ohne Frage wird uns daher der diesjährige erste Platz einen großen Motivationsschub verleihen, um unseren unabhängigen Maklerpartnern auch weiterhin optimale wie vertriebsunterstützende Beratungslösungen und -prozesse sowie einen Top-Service zur Verfügung zu stellen.“
Quelle: Pressemitteilung BCA
Die 1985 gegründete BCA AG ist ein Maklerpool mit Sitz in Oberursel im Taunus. Derzeit sind ihm knapp 10.000 unabhängige Finanzdienstleister. Zur BCA-Gruppe gehören zudem das Haftungsdach BfV Bank für Vermögen AG und der Maklerpool Carat Fonds Service AG. (JF1)