Studie: Vertriebsklima auf Zwei-Jahres-Hoch
Die Meinung der Vermittler zu Produkten, Anbietern und dem Marktgeschehen insgesamt ist ein wichtiger Indikator für die Stimmungslage im Vertrieb von Versicherungs- und Finanzdienstleistungen. Aus diesem Grund hat die aktuelle Studie "AssCompact TRENDS III/2016" die derzeitige Zufriedenheit der unabhängigen Vermittler unter die Lupe genommen. Demnach erreicht die Vertriebsstimmung den höchsten Stand seit zwei Jahren. In einem Sonderteil wurde darüber hinaus die Einstellung der Vermittler gegenüber dem Themenfeld "Insur-/FinTechs & Apps" untersucht. Das Ergebnis: Die Akzeptanz, die Relevanzeinschätzung sowie das Detailwissen der Vermittler zu diesem Thema ist altersabhängig.
Laut Studie zeigen sich die Makler mit dem abgelaufenen zweiten Quartal 2016 äußerst zufrieden und berichten von einer guten Geschäftslage. Mehr als die Hälfte (50,4 Prozent) der Vermittler gaben in der Umfrage an, "zurzeit zufrieden" zu sein: im Vergleich zum zweiten Quartal ein Plus von 5,5 Prozentpunkten. Auch sind die befragten Vermittler höchst motiviert: 64,1 Prozent (im Vorquartal 58,6 Prozent) geben an, sich "zurzeit motiviert" zu fühlen.
Insgesamt sind für circa 20 Prozent der unabhängigen Vermittler die Insur-/FinTechs, die am Markt agieren, komplett unbekannt. Mehr als die Hälfte der Makler hat sich noch nicht richtig mit den Angeboten der Insur-/FinTechs auseinandergesetzt und werden dies der Umfrage zufolge auch nicht mehr tun - als Grund wird fortgeschrittenes Alter angegeben. Ein weiteres Drittel gibt an, lediglich davon gehört zu haben. Dabei sind vor allem in der Altersgruppe der über 60-Jährigen diese Werte deutlich erhöht.
In Bezug auf die Wichtigkeit am Markt sprechen die befragten Makler und Mehrfachvertreter den Insur-/FinTechs nahezu keine Relevanz zu. Allerdings erwarten 33 Prozent der Studienteilnehmer bereits in fünf Jahren eine wesentliche Zunahme der Marktrelevanz, mit Blick auf die kommenden zehn Jahre erhöht sich der Anteil bereits auf knapp 50 Prozent. Dabei erwarten 54 Prozent der Vermittler insbesondere im Bereich des privaten Sachgeschäfts eine zunehmende Konkurrenz. Auch im Finanzbereich (Finanzanlage und Baufinanzierung) wird voraussichtlich der Konkurrenzkampf mit den digitalen Angeboten steigen, wenngleich in geringerem Umfang, meinen 19 Prozent der Befragten. Auf die Frage, von wem sie sich im Wettbewerb mit den Insur-/FinTechs mehr Unterstützung wünschen, sehen 60 Prozent der Makler und Mehrfachvertreter die Maklerpools/-verbünde an oberster Stelle, gefolgt von den Versicherungsgesellschaften (49 Prozent) und den Berufsverbänden (42 Prozent).
Quelle: Pressemitteilung Bbg Betriebsberatung
Die Bbg Betriebsberatungs GmbH mit Sitz in Bayreuth ist als Kommunikations- und Informationsdienstleister Bindeglied zwischen Versicherungsunternehmen, Investment- und Kapitalgesellschaften auf der einen und unabhängigen Finanz- und Versicherungsvermittlern auf der anderen Seite. Als Herausgeber des Fachmagazins AssCompact, als Veranstalter der DKM sowie von Fachforen und Events bietet die Bbg verschiedene Plattformen für Information, Kommunikation und Kontakte. (JF1)