Wetzel verstärkt den neuen Dienstleister On Service Group
Die On Service Group hat einen Branchenexperten gewonnen. Dr. Christoph Wetzel verstärkt das Management-Team des neuen Dienstleisters für Prozessmanagement und digitale Lösungen in der Finanzdienstleistungswirtschaft. Die Marke ON Service Group ist ein Zusammenschluss der fpb AG und der On Service GmbH. Beide Unternehmen sind bereits langjährig in der „Third Party Administration“ tätig. In seiner neuen Funktion als Vorstand von fpb arbeitet Wetzel mit den Geschäftsführern von On Service, Conny Barth und Jens Zapp, sowie Lilian Halve, Managing Director der fpb, zusammen. Sie bilden das vierköpfige Management-Team der On Service Group, die ab sofort ihre Dienstleistungen anbietet.
Wetzel übernimmt bei fpb die Vorstandsposition von Stefan Giesecke, der die Gesellschaft im Jahr 2007 gründete und in den Aufsichtsrat wechseln wird. Zuletzt war Wetzel sechs Jahre lang Vorstandsvorsitzender der HDI Versicherung und Vorstand der HDI Deutschland. Zuvor hat er bei den Basler Versicherungen von 2005 bis 2015 als Vorstandsmitglied die Bereiche Operations und IT verantwortet.
Stefan Giesecke: „Ich freue mich, Christoph für das neue Management-Team der On Service Group gewonnen zu haben. Unser Ziel ist, „Service on Demand“ anzubieten. Wir führen die Geschäftsprozesse unserer Auftraggeber qualitativ hochwertig aus, federn Engpässe ab, sodass sich unseren Auftraggebern neue Ressourcen für Erfolg versprechende Projekte erschließen. Christoph ist in der Branche bestens vernetzt und wird den Aufbau der On Service Group mit seiner Erfahrung nachhaltig prägen.“
Unter dem Markendach On Service Group arbeiten fpb und On Service ab sofort zusammen. Im Namen von Versicherungs- und Maklerunternehmen werden Vertriebs-, Bestands- und Verwaltungsprozesse auf Effizienz optimiert und serviciert. Beide Unternehmen bündeln nun ihre Kompetenzen und bieten ihre Dienstleistungen von den Standorten Hamburg und Siegburg an. Aktuell werden 42 Projekte für 30 Auftraggeber bearbeitet. (DFPA/mb1)
Die On Service GmbH mit Sitz in Hamburg ist ein Dienstleistungsunternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, spartenübergreifend alle Arbeitsprozesse in der Versicherungswirtschaft durchzuführen. Als Business-Process-Dienstleister übernimmt On Service alle kundenrelevanten Dialogaktivitäten sowie die Fall abschließende Sachbearbeitung komplexer Geschäftsvorfälle bis hin zur Bestandsbetreuung. Gründer und Geschäftsführer sind Conny Barth und Jens Zapp.