Innovation Lab für Versicherungen gegründet
Die Universität St. Gallen (HSG) und die Helvetia Versicherungen bauen gemeinsam das Helvetia Innovation Lab zur Erforschung von neuen Geschäftsmodellen und Eco-Systemen in der Versicherungswirtschaft auf. Das Lab gehört zum Institut für Technologiemanagement und wird von Oliver Gassmann geleitet, Professor für Technologiemanagement mit besonderer Berücksichtigung des Innovationsmanagement an der HSG. Auf Seiten der Helvetia Versicherungen wird das Lab durch das Ressort Digital Ventures in der Unternehmensentwicklung begleitet und der Transfer in die Praxis sichergestellt.
Das Helvetia Innovation Lab lege einen Fokus auf das Umfeld von Geschäftsmodell-Innovationen. Diese könnten in der heutigen vernetzten Welt nicht mehr isoliert betrachtet werden. So hätten Kunden vermehrt das Bedürfnis nach umfassenden, auf sie zugeschnittenen Lösungen. Einem einzelnen Unternehmen sei es meist nicht möglich, diese Kundenbedürfnisse abzudecken, sondern es sei auf Partner angewiesen, um die komplexen und facettenreichen „Customer Journeys“ zu bedienen.
„Der Aufbau von neuen Geschäftsmodellen und Eco-Systemen ist Teil unserer Strategie Helvetia 20.20. Dank der Zusammenarbeit mit der Universität St.Gallen erhalten wir zusätzliche Inputs und Erkenntnisse für unsere Arbeit“, freut sich Philipp Gmür, CEO der Helvetia Gruppe. Thomas Bieger, Rektor der Universität St. Gallen, ergänzt: „Zu Helvetia besteht eine große Nähe, nicht nur geografisch. Mit dem Innovation Lab nutzen wir diese Nähe, um praxisrelevante Fragestellungen vertieft wissenschaftlich zu ergründen.“
Quelle: Pressemitteilung Universität St. Gallen
Mit der Universität St. Gallen sind 30 Institute und Forschungsstellen verknüpft. Eines davon ist das Institut für Versicherungswirtschaft der Universität St. Gallen (I.VW-HSG). (mb1)