"Deutscher Exzellenz-Preis" erstmals verliehen
Am 18. Januar 2018 wurden in Frankfurt am Main zehn Unternehmen aus dem Finanz- und Versicherungswesen mit dem erstmalig vergebenen „Deutschen Exzellenz-Preis“ für herausragende Leistungen gekürt – darunter etablierte Unternehmen wie Comdirect und Arag sowie Fintechs wie FinReach oder Catana Capital. Vergeben wird der Preis vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und dem „DUB Unternehmer-Magazin“ für exzellente Produkte, Dienstleistungen, Kampagnen oder Initiativen.
„Wir brauchen mehr Menschen, die eingefahrene Pfade verlassen“, so die Forderung von Wolfgang Clement, Schirmherr des „Exzellenz-Preises“ und ehemaliger Wirtschafts- und Arbeitsminister. Getreu diesem Motto bewarben sich mehr als 150 Unternehmen mit ihren Ideen um die erstmals vergebene Auszeichnung. Besonders Unternehmen aus dem Bereich der Finanz- und Versicherungsbranche reichten Ideen ein – und sicherten sich so zahlreiche Preise in den insgesamt 23 Kategorien.
So gewann beispielsweise das Fintech FinReach, das Banken eine Technologieplattform für einen volldigitalen, schnellen Konto- und Depotwechsel-Antragsprozess bereitstellt. Auch Catana Capital, das einen ausschließlich mit Big Data und künstlicher Intelligenz gemanagten Publikumsfonds entwickelt hat, wurde mit einem Preis ausgezeichnet. Großen Anklang bei der Jury fand auch die Arag, die für den Verkehrs-Rechtsschutz „Sofort“ eine Auszeichnung erhielt. Mit dieser Versicherung lassen sich Schäden abdecken, die bereits vor Vertragsabschluss entstanden sind.
Die WWK Versicherungen gewannen einen Preis für ihre Initiative „High Class Service“, mit der die Mitarbeiter zu einem besonders kundenorientierten Vertrieb befähigt werden. Ebenfalls mit einer Idee für ihre Mitarbeiter konnte die Swiss Life Deutschland die Jury überzeugen. Die App ermöglicht den Kundenberatern, den Beratungskreislauf mobil und vollständig in die hauseigene IT integriert zu steuern.
Größter Gewinner des Abends war die Direktbank Comdirect, die insgesamt vier Trophäen mit nach Hause nehmen konnte: Ausgezeichnet wurden der Robo-Advisor, der Marktplatz für alternative Investments „Finoscout“, ein Finanz-Skill für Alexa Echo sowie „Die Höhle der Antilopen“, ein internes Inkubator-Programm.
Die 61 Gewinner wurden von einer Jury unabhängiger Vertreter aus Wirtschaft, Medien und Wissenschaft gekürt, darunter Thomas de Buhr, Managing Director von Twitter Deutschland, Ingo Notthoff vom Bundesverband Digitale Wirtschaft und Heiner Bremer, Journalist und Fernsehmoderator.
Quelle: Pressemitteilung Deutscher Exzellenzpreis
Der „Deutsche Exzellenz-Preis“ für herausragende Leistungen in der Wirtschaft wird vom Deutschen Institut für Service-Qualität und dem „DUB Unternehmer-Magazin“ vergeben. (mb1)