Servicevalue untersucht, welche Finanzdienstleister von Anlegern empfohlen werden
Die aktuelle Zinslage und eine steigende Inflation bringen auch eigentlich konservative Sparer verstärkt dazu, sich mit alternativen Geldanlagen auseinanderzusetzen. Anleger haben nicht nur hinsichtlich der Art ihrer Geldanlage die Qual der Wahl, sondern auch bei der Wahl eines konkreten Dienstleisters. Welche Anbieter aus Sicht ihrer Kundinnen und Kunden besonders empfehlenswert sind, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur Servicevalue in Kooperation mit Focus-Money nun zum zweiten Mal für ihre Studie „Von Anlegern empfohlen“ untersucht.
Die 14 Branchengewinner geordnet nach ihren jeweiligen Mittelwerten sind:
- Börsenplätze: Frankfurt, Mittelwert 2,11
- Direktbanken: ING, 2,16
- Zinsportale: WeltSparen, 2,19
- Online-Broker: Trade Republic, 2,20
- Versicherungen (Fondspolice): Allianz, 2,22
- Filialbanken: Commerzbank, 2,24
- Crowdfunding-Plattform: 99 Funken, 2,26
- Umwelt- und Ethikbanken: Triodos Bank, 2,26
- Fondsgesellschaften (Aktien/Renten/Misch): Allianz Global Investors (AGI), 2,27
- Fondsgesellschaften (ETF): Amundi ETF, 2,28
- Fondsgesellschaften (Immobilien): Commerz Real Investment, 2,30
- Finanzvertriebe: MLP, 2,31
- Robo Advisor: quirion, 2,35
- P2P – Kreditmarktplätze: auxmoney, 2,38
Die besten Mittelwerte auf Branchenebene erzielen Börsenplätze, Direktbanken sowie Umwelt- und Ethikbanken. Neben den jeweiligen Branchenersten sind für diese Branchen auch Tradegate Exchange (Börsenplätze), comdirect, norisbank und DKB - Deutsche Kreditbank (Direktbanken) sowie Tomorrow (Umwelt- und Ethikbanken) mit „Sehr hohe Empfehlung“ ausgezeichnet. Darüber hinaus erhalten mit sehr guten individuellen Mittelwerten unter anderem auch comdirect, ING, Consorsbank und ViTrade für die Branche Online-Broker; Volks- Raiffeisenbanken und Sparkassen als Filialbanken sowie HUK-Coburg für die Branche Versicherungen (Fondspolice) eine „Sehr hohe Empfehlung“.
„Eine gute Geldanlage wird von begeisterten Anlegern zuweilen als Erfolgsgeheimnis gehütet“, kommentiert Dr. Claus Dethloff, Geschäftsführer der Servicevalue GmbH, und ergänzt, „doch wenn der Erfolg einer Anlageberatung oder Finanzdienstleistung offensichtlich wird und deren Bekanntheit steigt, wird aus dem Geheimnis schnell eine Empfehlung im Sinne einer kundenseitigen Bestätigung.
Für die Studie wurden zu 216 Anbietern aus 14 Kategorien der Finanzdienstleistung über 26.000 Anlegerurteile eingeholt. Die Antworten erfolgen dabei auf einer vierstufigen Skala von 1 („sehr empfehlenswert“) bis 4 („nicht empfehlenswert“), sodass für jeden Anbieter ein individueller Mittelwert gebildet werden kann. Liegt dieser für ein Unternehmen niedriger und somit besser als der Gesamt-Mittelwert der jeweiligen Branche, wird diesem Unternehmen eine „Hohe Empfehlung“ zugeschrieben. Liegt der Eigenwert zusätzlich noch niedriger als der Mittelwert der bereits überdurchschnittlich gut bewerteten Gruppe, wird dem Unternehmen eine „Sehr hohe Empfehlung“ zugeschrieben. (DFPA/AZ)
Das Kölner Unternehmen Servicevalue ist in den Segmenten Beratung, Marktforschung sowie Personal & Organisation tätig.