Studie: Verbraucher fühlen sich von Lebensversicherern getäuscht
Lebensversicherungen waren über viele Jahre eine Säule der Altersvorsorge in Deutschland. Über 80 Millionen Lebensversicherungs-Policen befinden sich im Bestand der Versicherer. Allerdings sinken die Garantiezinsen und Erträge seit Jahren und die Versicherungsunternehmen würden ihre Altbestände lieber heute als morgen loswerden. Wie aus einer im Februar durchgeführten Repräsentativbefragung im Auftrag von Facto Financial Services hervorgeht, schlägt sich das in einem massiven Vertrauensverlust nieder.
Die Mehrheit der Befragten (79 Prozent) hat laut der Umfrage noch wenig bis kein Vertrauen in Lebensversicherungen und nimmt die Versicherer in die Pflicht. 62 Prozent fühlen sich von den Versicherungen und ihren Verkaufsversprechen getäuscht und schlecht beraten. Dabei sehen sich die Versicherten, insbesondere die älteren, angesichts immer neuer Negativ-Schlagzeilen, alleingelassen und reagieren verunsichert. Knapp zwei Drittel der Befragten (63 Prozent) wissen gegenwärtig nicht, wie sie auf die Entwicklungen rund um die Lebensversicherungen reagieren sollen und wer ihnen helfen könnte. 30 Prozent wären bereit, ihre Lebensversicherung auch mit Verlust zu verkaufen.
An dieser Stelle wird ein hoher Bedarf nach unentgeltlichen Beratungsangeboten deutlich, denn es gibt unterschiedliche Optionen für Verbraucher, auf die gegenwärtige Krise ihrer Lebensversicherung zu reagieren. Dies gilt insbesondere für Verträge, die in den Jahren 1995 und 2007 abgeschlossen wurden. Dort biete ein EuGH-Urteil aus dem Jahr 2014 die Möglichkeit zur Rückabwicklung und Beteiligung an den Gewinnen der Versicherer in dieser Zeit, so Facto Financial Services.
Quelle: Pressemitteilung Facto Financial Services
Die Facto Financial Services AG mit Sitz in München ist ein Legal-Tech- und Verbraucherschutz-Unternehmen. Rund 100 Mitarbeiter an drei Standorten sowie ein deutschlandweites Netzwerk an Vertriebspartnern unterstützen Verbraucher bei der Rückabwicklung ihrer Lebens- oder Rentenversicherung. (JF1)