„Yougov Kunden-Innovation 2016“: Comdirect gewinnt mit „smartPay“-App
Die Comdirect Bank hat den ersten Platz beim branchenübergreifenden Wettbewerb „Yougov Kunden-Innovation 2016“ des Markforschungs- und Beratungsinstituts Yougov Deutschland belegt. Ebenfalls ausgezeichnet wurden die Hannoversche Lebensversicherung, DPD Dynamic Parcel Distribution, DV Deutsche Verrechnungsstelle, Intelligent Solution Services und Zeitsprung. Gesucht wurden bereits zum sechsten Mal besonders herausragende Innovationen, die Kunden die Interaktion mit Unternehmen und deren Services erleichtern.
Die bereits in der Praxis bewährten Kunden-Innovationen wurden von einer Jury, bestehend aus Experten aus Wissenschaft und Wirtschaft, hinsichtlich ihrer Neuheit und ihres Nutzen für die jeweiligen Zielgruppen geprüft.
Die Comdirect Bank überzeugte mit ihrer „smartPay“-App die Jury, mit der Rechnungen fotografiert, überprüft und bestätigt werden können.
Die Hannoversche Lebensversicherung wurde laut Jury für eine auf dem deutschen Direktversicherungsmarkt einzigartige Produktkombination zur Risikoabsicherung mit der „Yougov Kunden-Innovation 2016“ ausgezeichnet: Der Versicherer bietet insbesondere für Eltern und Immobilienkäufer eine Risikolebensversicherung kombiniert mit einer Versicherung bei schweren Erkrankungen wie Krebs, Schlaganfall oder Herzinfarkt. Diese auch als „Dread Disease“ (schwere Krankheiten)-Versicherungen bekannten Policen zahlen bereits einen höheren Geldbetrag bei Diagnose der versicherten Krankheiten aus. Damit sichere dieses Produkt nicht nur das häufig von Verbrauchern unterschätzte Risiko des Arbeitskraftverlustes ab, sondern sensibilisiere die Kunden zusätzlich, sich intensiver mit diesem Thema zu beschäftigen.
Quelle: Pressemitteilung Yougov
Die Yougov Deutschland AG ist die deutsche Niederlassung der weltweit tätigen Yougov-Gruppe mit Hauptsitz in London und Standorten in den USA, Skandinavien und dem Nahen Osten. Das Marktforschungsinstitut hat sich auf die Erforschung der Finanzdienstleistungs- und Versicherungsmärkte spezialisiert. (mb1)