BCA mit neuem Kundenselektions- und Kampagnentool
Die BCA AG baut ihre Maklerserviceplattform DIVA weiter aus. Mit den beiden neuen Features „Kundenselektion“ und „Kampagnentool“ bietet die BCA AG die Möglichkeit einer vollautomatisierten und zielgruppengerechten Kundenansprache, so das Unternehmen in seiner Pressemitteilung.
In Verbindung mit der Endkunden-App „Ihr FinanzCockpit“ ermöglicht der Maklerservicedienstleister aus Oberursel bereits eine effiziente Kundenberatung und -betreuung mit synchronisiertem Datenbestand. Durch die Kombination eines detaillierten Kundenselektionstools mit einem vertriebsorientierten Kampagnentool können Makler nun zielgerichtet Marketingkampagnen oder Kundengruppenansprachen erstellen und durchführen.
Mit dem ersten Modul, der „Kundenselektion“, können Makler den Kundenbestand in der DIVA-Datenbank nach zahlreichen Kriterien, von demografischen bis hin zu vertragsbezogenen Merkmalen, effizient filtern und auswerten. Als Ergebnis können relevante Kundengruppen identifiziert und gezielt angesprochen werden.
Zur Optimierung einer gepanten Vertriebsaktion lassen sich die Maßnahmen der „Kundenselektion“ mit dem neu entwickelten Modul „Kampagnentool“ kombinieren. Mit dem zweiten neuen Servicetool können Makler die gewünschten Kampagnenideen komplett nach eigenen Vorstellungen in Wort und Bild erstellen. Auf Wunsch stehen auch Mustervorlagen zur Verfügung, die sich individuell anpassen lassen. Passende Dateianhänge wie Informations- oder Produktunterlagen können bei beiden Varianten zusätzlich hinzugefügt werden.
„Wir sind sicher, dass unsere Geschäftspartner mit den beiden aufeinander abgestimmten Tools ohne großen Aufwand sehr gute Ergebnisse erzielen können“, beschreibt Roman Schwarze, Vorstand der BCA AG, das Zusammenwirken der beiden Anwendungen. „Die Verknüpfung der beiden Anwendungen erhöht nicht nur die Kundenbindung, sondern bietet auch die Möglichkeit, neue Beratungsansätze zu finden und zu bedienen. Kurzum: Es unterstützt ein erfolgreiches Maklergeschäft.“ (DFPA/abg)
Die 1985 gegründete BCA AG ist ein Maklerpool mit Sitz in Oberursel im Taunus. Derzeit sind ihm rund 8.500 unabhängige Finanzdienstleister angeschlossen. Zur BCA-Gruppe gehören das Haftungsdach BfV Bank für Vermögen AG, der Maklerpool Carat Fonds Service AG, die Carat Asset Management GmbH, die BCA Versicherungsvermittlungsservice GmbH sowie die IT-Schmiede Asuro GmbH.