Continentale bei Vermittlern hoch im Kurs
Der Lebensversicherer Continentale belegt in der aktuellen Studie „AssCompact Award – Betriebliche Altersversorgung 2021“ in puncto Produktqualität erneut Platz 1. Ebenfalls einen ersten Platz erreichte die Continentale in den Kategorien Preis-Leistungs-Verhältnis und Tarifflexibilität. Für die Untersuchung führte das IVV - Institut für Versicherungsvertrieb im April 2021 eine Online-Befragung durch. In die Auswertung flossen die Angaben von 357 Maklern und Mehrfachagenten ein.
Dr. Helmut Hofmeier, Vorstand Leben im Continentale Versicherungsverbund: „Seit Jahren verbessern wir uns sowohl in den Einzelkriterien als auch in der Gesamtbewertung. Das freut uns sehr.“ Bei der Gesamtzufriedenheit der Makler liegt die Continentale weit vorne. Hier erreichte sie Platz 4. Sie folgt direkt nach den drei punktgleichen Erstplatzierten. Ermittelt wird der Wert der Zufriedenheit anhand von 13 unterschiedlich gewichteten Leistungskriterien. Auch in den Kriterien Dezentrale Vertriebsunterstützung sowie Antragsunterlagen rangiert das Unternehmen unter den Top 3. „Die Ergebnisse der Online-Befragung belegen: Besonders schätzen Vermittler auch unsere Kompetenz vor Ort. Und ihnen sind einfache, digital gestützte Antragsprozesse wichtig“, betont Hofmeier.
Gemessen am vermittelten Geschäft ist die Continentale in der Gunst der Makler ebenfalls stark gestiegen. Ihr gelang erstmals der Sprung unter ersten zehn Anbieter mit den höchsten Geschäftsanteilen in der Direktversicherung. (DFPA/JF1)
Quelle: Pressemitteilung Continentale
Die Continentale ist ein Versicherungskonzern mit Sitz in Dortmund. Muttergesellschaft ist die 1926 gegründete Continentale Krankenversicherung a.G., ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit. Weitere Konzerngesellschaften sind die Continentale Lebensversicherung AG, die Continentale Sachversicherung AG, die Europa Versicherungen AG, die Europa Lebensversicherung AG und die Deutsche Internet Versicherung AG.