Digitalisierung im Vertrieb: Zurich mit vollelektronischem Antragsprozess
Der Versicherungskonzern Zurich bietet freien Vermittlern künftig einen vollelektronischen Antragsprozess inklusive der elektronischen Unterschrift an. Den Geschäftspartnern steht damit – neben der Möglichkeit des Zurich Tarifrechners „WebLife“ – eine weitere Option zur Verfügung, Anträge elektronisch zu signieren. Nach Eingabe aller relevanten Informationen werden die Antragsdokumente rechtssicher digital unterschrieben und per Knopfdruck an den Versicherer verschickt.
Die Unterschrift des Kunden erfolgt auf dem Smartphone beziehungsweise Tablet des Vermittlers oder des Kunden. „Die elektronische Unterschrift rundet den digitalen Antragsprozess von Zurich ab. Denn unser Ziel ist es, unsere Vermittler im Digitalisierungsprozess bestmöglich zu unterstützen, unsere Prozesse zu optimieren und dadurch Freiräume für die Kundenberatung zu schaffen“, erläutert Christian Botsch, Bereichsleiter Vertrieb Leben/Broker bei Zurich.
„Digitalisierung ist kein vorübergehender Trend. Sie ist eine große Chance für den Vertrieb und muss im Kern des Unternehmens stattfinden und auch Teil der Unternehmenskultur sein“, so Botsch. Zurich investiere bis 2021 einen dreistelligen Millionenbetrag für die Umsetzung der Digitalisierungsvorhaben.
Quelle: Pressemitteilung Zurich-Gruppe Deutschland
Die Zurich-Gruppe Deutschland ist eine deutsche Versicherungsgruppe unter dem Dach der Holding Zürich-Beteiligungs-AG mit Sitz in Frankfurt am Main. Sie gehört zum weltweit tätigen Schweizer Finanzdienstleister Zurich Insurance Group AG. (mb1)