Inter Versicherungsgruppe baut digitalen Service aus
Die Inter Versicherungsgruppe setzt im Kundenservice und in der Kommunikation mit den Kunden bereits seit längerer Zeit verstärkt auf digitale Lösungen. Mit der Kunden-App „Meine Inter“ steht nun ein neuer digitaler Service zur Verfügung. Die App ermögliche es Kunden, Rechnungen, Belege und sogar Schadenmeldungen digital an die Inter zu übermitteln.
„Wir wollen unseren Kunden das Erledigen von Versicherungsangelegenheiten spürbar erleichtern“, betont Vorstandssprecher Dr. Michael Solf. „Mit der neuen App ,Meine Inter‘ können Kunden künftig fast alles digital, schnell und einfach per Foto an uns senden – seien es Belege für die Krankenversicherung, Vertragsmitteilungen in der Lebensversicherung oder Dokumente zu Schäden in der Sachversicherung.“
Die Kunden-App löst alte Anwendungen ab. Bisher konnten Kunden mit der „Inter Rechnungen“-App ausschließlich Belege in der Krankenversicherung online einreichen. Die neue App bezieht nun auch die Sparten Leben sowie Sach- und Haftpflichtversicherung mit ein. Die „Inter Rechnungen“-App wird zum 30. September abgeschaltet. (DFPA/mb1)
Quelle: Pressemitteilung Inter Versicherungsgruppe
Die Inter Versicherungsgruppe wurde 1926 in Ludwigshafen am Rhein gegründet. Der im Wesentlichen als Holdinggesellschaft agierende Inter Versicherungsverein aG beschäftigt über 1.500 Mitarbeiter im Innen- und Außendienst.