Risikovoranfrage: Elektronische Voranfrage mit "RiVa" für Allianz freigeschaltet
Die Allianz Lebensversicherung arbeitet künftig mit dem Unternehmen Softfair auf dem Gebiet der Risikovoranfrage zusammen. Der Versicherer setzt fortan die Plattform „RiVa“ des Hamburger Analysehauses und Anbieters von Vergleichssoftware in der Abwicklung von Berufsunfähigkeits- und Risikolebensversicherungen ein. Damit nehmen mittlerweile 20 Maklerversicherer an der im Vergleichsprogramm integrierten Risikovoranfrage des Softwarehauses Softfair teil.
„Nach einem Jahr hat RiVa sich als effektive Risikovoranfrageplattform fest etabliert“, kommentiert der Geschäftsführer von Softfair, Christoph Dittrich. „Nicht ohne Grund. Denn Vermittler und Versicherer profitieren gleichermaßen aufgrund der kompletten Online-Abwicklung der Risikovoranfragen innerhalb unseres Systems.“
Aktuell nehmen neben Neuzugang Allianz folgende Gesellschaften am RiVa-Prozess teil: für Lebensversicherungen die Alte Leipziger, Basler, Canada Life, Continentale, Dialog, die Bayerische, Ergo, Europa, HDI, Volkswohl Bund, WWK und Zurich. Für Krankenversicherungen die Arag, Barmenia, DKV, Gothaer, Hallesche, HanseMerkur und Inter.
Für die Anwender bringe RiVa einen Nutzen durch weniger Beratungs- und Administrationsaufwand und schnellere Entscheidungen. Zudem werden laut Unternehmen Rückfragen durch die strukturierte Fragenstellung verringert und eigene Ressourcen entlastet sowie eine schnellere Policierung ermöglicht. Für Gesellschaften bedeute dies einen Zuwachs an Prozessqualität, von dem auch der Kunde profitiere.
Herzstück von RiVa ist der dynamische Fragenkatalog mit allen relevanten Risikoangaben, durch den der Vermittler während des Beratungsgespräches online geführt wird. Die Angaben werden parallel – aber inhaltlich individuell – an Versicherungsgesellschaften zur fallabschließenden Risikoprüfung weitergeleitet. Die eigentliche Prüfung erfolge direkt bei den Gesellschaften. Deren Ergebnis fließe dann in das Vergleichsprogramm ein.
Quelle: Pressemitteilung Softfair
Die Softfair Gmbh ist ein Anbieter für Vergleichssoftware in der Assekuranz. Rund 35.000 Versicherungsvermittler nutzen sie jeden Monat. Das Unternehmen hat zwei Tochtergesellschaften: Softfair analyse untersucht und bewertet Versicherungsgesellschaften und -tarife. Softfair backoffice ist Spezialist für Bestandsverwaltungs- und Abrechnungssysteme. Insgesamt sind 92 Mitarbeiter an den Standorten Hamburg, Köln und Maisach bei München für die Unternehmensgruppe tätig.
Die Allianz SE ist ein international tätiger Versicherungskonzern mit Sitz in München. Das 1890 gegründete Unternehmen beschäftigt weltweit über 140.000 Mitarbeiter und verwaltet für 86 Millionen Kunden in mehr als 70 Ländern Kapitalanlagen im Wert von 1,3 Billionen Euro. (Stand: Ende 2016) (mb1)