Talanx treibt Digitalisierung voran
Mit eigenen Initiativen, Beteiligungen an Start-ups und einem digitalen Studio treibt Talanx die Digitalisierung des Unternehmens weltweit voran. Geprüft werde derzeit in Pilotprojekten die Zusammenarbeit mit zwei Start-ups. Zudem setze der Konzern Big-Data-Lösungen zur gezielteren Kundenansprache bei Vertragsangeboten in Brasilien und bei der Betrugsbekämpfung in Italien ein. In Deutschland baue Talanx zudem die digitale Lösung für die betriebliche Altersversorgung (bAV) weiter aus, um darüber auch die Nahles-Rente anbieten zu können.
„Digitalisierung verändert die Versicherungsbranche durchgreifender als jeder technologische Fortschritt der vergangenen Jahrzehnte“, sagt Herbert K. Haas, Vorstandsvorsitzender von Talanx. „Unser künftiger Erfolg wird deshalb entscheidend von unserer eigenen digitalen Transformation abhängen. Hier geht es nicht nur um Prozesse, Produkte und Kundenschnittstellen, sondern auch um eine Kulturveränderung. Digitalisierung ist mehr als Programme und Prozesse. Digitalisierung fängt bei den Menschen an. Talanx betrachtet die Digitalisierung vor allem als Chance. Wir wollen agiler und schneller werden, effizienter und noch attraktiver für unsere Kunden, ohne das Versicherungskollektiv zu vernachlässigen. Wir sind mit unseren digitalen Projekten und Maßnahmen auf sehr gutem Weg. Digitalisierung unterstützt das profitable Wachstum des Konzerns.“
Dabei setze Talanx bewusst auf Partnerschaften mit Start-ups. Neben der Beteiligung an der Plattform Elinvar, die Vermögensverwaltern einen vollständigen digitalen Wertschöpfungsprozess bietet, hat Talanx Partnerschaften mit der Innovationsplattform Plug and Play (Silicon Valley) sowie dem Start-Up-Akzelerator Startupbootcamp (London) geschlossen. Von dieser Zusammenarbeit erhoffe sich der Konzern nicht nur neue Ideen und Impulse an zentralen Kundenschnittstellen, sondern auch neue Ansätze für „agiles Arbeiten“, um so kulturelle Veränderungen voranzutreiben. Zudem prüfe der Konzern in Pilotphasen die Zusammenarbeit mit zwei weiteren Start-ups. Zum einen wird geprüft, ob eine Lösung das bestehende Risikoanalysesystem Argos bei HDI Global erweitern kann. Zum anderen komme bei der polnischen Warta eine Software eines Start-ups zum Einsatz, mit der „recht genau“ vorhergesagt werden kann, welche Kunden Verträge abschließen werden.
In einem digitalen Studio werde beispielsweise an zwei übergreifenden Lösungen für das deutsche Privat- und Firmenkundengeschäft sowie die Industrieversicherung gearbeitet. Zum einen werde laut Unternehmen ein globales Portal zur digitalen Unterstützung der Tarifierung und Angebotserstellung im Segment für kleine und mittelgroße Unternehmen entwickelt, zum anderen werde eine Telematik-App zur Ausweitung der Angebote in der Kraftfahrt-Sparte entwickelt.
Quelle: Pressemitteilung Talanx
Die 1996 gegründete Talanx AG ist ein Versicherungskonzern mit Sitz in Hannover. Mehrheitsaktionär ist der HDI Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit. Die Unternehmensgruppe ist in der Industrieversicherung, in der deutschen und internationalen Privat- und Firmenversicherung sowie in der Rückversicherung tätig. (mb1)